นโยบายความเป็นส่วนตัว s88plus
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

s88plus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือติดต่อกับแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง s88plus ยังอาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาบริการ

s88plus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและข้อกำหนดจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

s88plus จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

s88plus ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
• การปฏิบัติตามสัญญา: สำหรับข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการตามที่คุณร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

s88plus จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลและพัฒนาระบบ ภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้งานทุกคน

ในกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม s88plus จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเราเสมอ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูลหรือการให้บริการเทคนิค

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ s88plus จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA ของไทย

s88plus จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับคุกกี้แต่ละประเภท
• ข้อมูล KYC: ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบกำหนด s88plus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

s88plus ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสระดับสูงสุด
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ตรวจสอบและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัย: ตรวจสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อมูล กรุณาแจ้ง s88plus ทันที

s88plus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและการปรับแต่งของคุณ เช่น ภาษา
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตาม PDPA ที่ s88plus เคารพและยินดีให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:

s88plus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ s88plus จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมสามารถติดต่อแจ้งเราได้โดยตรงหากพบว่าบุตรหลานมีบัญชีบนแพลตฟอร์ม

s88plus ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ s88plus จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารจะระบุเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการคุ้มครองข้อมูลล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ s88plus ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม s88plus พร้อมระบุว่าต้องการติดต่อเรื่อง PDPA
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

s88plus ให้ความสำคัญกับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและจะดำเนินการตรวจสอบอย่างรอบคอบและรวดเร็วที่สุด หากไม่พอใจกับคำตอบที่ได้รับ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้